نشرات محمد ملياني البريدية

في نشرات سابقة عرفنا مدير المنتج، ومن خلال هذه النشرة ساقوم بمشاركة المهارات التي يحتاج مدير المنتج تطوير نفسه بها.

من الممكن تقسيم هذه المهارات بعدة طرق، ولكن ساقوم بتقسيمها على اساسة الاهمية، من خلال وضع قائمة بالمهارات التي يجب أن تتوفر لدى مدير المنتج.

المهارات اللازمة:

هذه المهارات يجب أن تتوفر لدى مدير المنتج، بدونها لا تستطيع أن تكون مدير منتج ناجح.

• مهارات التواصل. جزء كبير من حياة مدير المنتج التواصل مع العملاء لتحديد اهدافهم، والتواصل مع فريق العمل بشكل متكرر للتوجيه وتطوير المنتج على المسار الصحيح، بدون مهارات تواصل ممتازة لن يتمكن مدير المنتج من ادارة المنتج بفعالية. يشمل ذلك اخذ الملاحظات اثناء الاجتماع وكتابة الملفات التعليمة وتقديم العروض. مهارة التعامل مع الاخرين. يجب أن يكون مدير المنتج قادراً على التعامل مع فريق العمل واصحاب المصلحة والعملاء بطريقة ممتازة واشراك فريق العمل برؤية المنتج.
• المهارات التقنية. لا نعني هنا كتابة الشفرات المصرية والبرمجة، على مدير المنتج ان يكون على معرفة تقنية اساسية وكل مازادت معرفته كل ماكان ذلك افضل، يجب ان يكون قادراً على العمل مع الفريق التقني لتحديد الاخطاء ومعرفة مايكن عمله من دونه.
• المهارات التجارية. دور مهم في حياة مدير المنتج معرفة الية الربح والخسارة والميزانية والتدفق النقدي، وكيف من الممكن زيادة الربح.
• مهارة التسويق. تساعد مهارة التسويق مدير المنتج على جعل المنتج قابل للتسويق كما تساعده على وضع اليات ممتازة للتسعير واطلاق المنتج.
• التفكير الاستراتيجي. بدون التفكير الاستراتيجي سيكون من الصعب على مدير المنتج فهم السوق وكيفية اطلاق المنتج، يجب على مدير المنتج التنبؤ بالمبيعات وادارة المخاطر.
• مهارة تحديد الاولويات. القدرة على تحديد الاولويات مهمة جداً في اية المنتج حتى يتمكن مدير المنتج من تحديد الخصائص المهمة التي يجب تطويرها الان والتي من الممكن ان يتم تاخير تطويرها وحتى يكون فريق العمل على علم بما هو مهم.
• مهارة توزيع المهام. من المهم اتقان مهارة توزيع المهام خاصة مع كبر الفريق، وتنوع اعضاء الفريق.
• مهارة البحث. على مدير المنتج الاستمرار بإجراء أبحاث سوقية مكثفة لتحديد نوع المنتج الذي يحتاجه العميل فعلا، وكذلك البقاء على اطلاع بالتهديدات التي تواجه منتجه.
• القدرة على التحليل. تحليل الابحاث والبيانات تساعد مدير المنتج بشكل كبير على اتخاذ القرارات الصحيحة بشان المنتج، بالاضافة لحل العديد من المشاكل وتقديم حلول تطويرية لتحسين ونجاح المنتج.
• ادارة الوقت. مع تعدد المهام وتغير الاولويات على مدير المنتج اتقان مهارة ادارة الوقت بفعالية حتى يستطيع اكمال المهام بكفاءة.
• مهارة تجربة المستخدم. حتى عند وجود خبير تصميم تجربة الاستخدام، يجب على مدير المنتج اتقان طريقة التحدت معهم ومعرفة لغتهم.
• حل المشاكل. جزء كبير من حياة مدير المنتج ينقضي في حل المشاكل التي تواجه المنتج بشتى انواعها. لذلك عليه اتقان مهارة حل المشاكل.
• معرفة دورة المستخدم. لا نتحدث هنا عن دورة المستخدم في استخدام المنتج، نتحدث عن مراحل تحول العميل منذ لحظة معرفته بالمنتج مرورا بالاشتراك من عدمه واستخدام المنتج ومدى تعلقه بالمنتج.
• الالمام بطريقة تسجيل وتفعيل المستخدم. على مدير المنتج أن يكون ملماً بكامل الخطوات التي يمر بها العميل من لحظة دخوله الموقع حتى اللحظة التي يصبح فيها عميلاً.

المهارات التي ستجعل منك مدير منتج رائع:

اذا استطعت ان تكتسب هذه المهارات، بالاضافة للمهارات السابقة ستكون مدير منتج رائع.

• المبادرة. عليك
• القيادة.
• المرونة.
• الخبرة التقنية.
• الخبرة في اختبار A/B.
• الخبرة في الاستماع للعملاء واصحاب المصلحة.
• القدرة على وضع خارطة المنتج.
• القدرة على تحسين طريقة وتفعيل المستخدم.
• الدبلوماسية.
• المقدرة على الاقناع.
• الادارة الذاتية.

مهارة واحدة اخيرة !

هذه المهارة هي الفاصل حقيقة في جعلك مدير منتج لا يمكن التخلي عنه، مهارة سرد القصة ! نعم هذه المهارة المنسية في عالم ادارة المنتجات هي الفارق، وفي الغالب ستجد نفسك مستمتع بشكل كبير مع مدراء المنتج الذين يمتلكون هذه المهارة.

مهارة سرد القصة

مايجعل مدير المنتج رائعاً بصدق هي مهارة سرد القصة للمنتج والخصائص، عندما يقوم بشرحها لفريق العمل واصحاب المصلحة او حتى العملاء، كل ماكان رائعاً في سرد القصة كل ماتمكن من جعل من حوله يؤمنون بالمنتج بشكل أكبر.

اذا حاب يوصلك تنبيه بكل المواضيع اشترك في القائمة البريدية من هنا