ملفات متطلبات المشاريع
العديد من المصطلحات تلوح بالافق، عند بدء العمل على اطلاق مشروعك التقني، BRD, PRD, SRD, FRD, MRD, UIRD, TRD, SRS.
العديد من المصطلحات التي قد تبدو مخيفة حقيقة عندما تفكر في اطلاق مشروعك! لكن السؤال الحقيقي هل انت بحاجة لجميع هذه الملفات ؟
اصحاب المصلحة
في البداية دعنا نحدد الأشخاص المهمين بتكوين هذه الملفات.
- المستخدم النهائي أو العميل: هو احد اهم العناصر في هذه الملفات (ممكن تقول محور الكون) ، من المهم جداً الاستماع لهم ومعرفة متطلباتهم.
- مدير التسويق : بناء على هذه الملفات سيقوم ببناء وتنفيذ خطته الاستراتجية للتسويق.
- مدير المبيعات: من المهم جداً الاستماع لما يقوله عن العملاء ومعرفته لخطة المشروع.
- مطور الاعمال: مسئول عن اكتشاف المشاكل وايجاد الحلول.
- مدير المشروع: وهو المسئول عن تعريف ماذا ولماذا ومتى ؟ ماذا سنقدم، ولماذا سنقدمه ومتى سنقدمه ؟
- الفريق التقني: دورهم مهم جدا في تحليل متطلبات المشروع وتنفيذه لاحقاً.
مخيف هذا الكم الهائل من اعضاء الفريق، لا تقلق كثيراً حيال الكم فمن الممكن ، بل من المتوقع ان يدير العديد من الادوار شخص واحد او يتم توزيعها بين الفريق المؤسس حسب خبراتهم.
انواع الملفات
دعنا الان نعرف المصطلحات بالاعلى ومدى اهميتها واحتياجها بمشروعك وكذلك متى ستكون مهمة لك.
BRD
Business Requirements Document
وثيقة متطلبات الأعمال، هي الوثيقة اللتي تحدد متطلبات المشروع الاساسية وهي أول مرحلة تقوم بها عند بناء مشروعك، من خلال هذا الملف نحن نتحدث عن الشركة والاعمال التي تقوم بها، ماهي المشاكل التي تعمل على حلها، نظرة عامة عن الشركة والسوق، من الممكن البدء على هذه الوثيقة باستخدام نموذج العمل التجاري والتي ستساعدك بشكل كبير في انشاءه.
ماذا تحتاج في هذا الملف ؟
- نموذج العمل التجاري
- تحليل SWOT والذي يتضمن مواطن القوة والضعف
- الخط الزمني للمشروع
هذا الملف يقع على عاتق مطور الأعمال أو صاحب المشروع
لا يتطرق هذا الملف لمواصفات المنتج او خصائصه ولا يتطرق لواجهات الاستخدام او الرسوميات
محتويات وثيقة متطلبات الأعمال التي أقوم بها
- نموذج العمل التجاري
- VMOST (Vission, Misson, Objective, Strategy, Tactics) وهي تشمل الرؤية والرسالة والاهداف والاستراجية والوسائل
- تحليل SWOT والذي يشمل مواطن القوة والضعف بالاضافة للفرص والتهديدات.
- الخط الزمني للمشروع ككل دون التطرق للخصائص
- وصف مختصر للمشكلة التي تعمل على حلها
MRD
Marketing (Market) Requirements Document
وثيقة متطلبات التسويق، تركز هذه الوثيقة على احتياجات السوق، وهي تشرح بشكل كبير ماهو المنتج ؟ ماذا يقدم المنتج ؟ من هم الفئة المستهدفة والعملاء المحتملين ؟ ماهي المنافسة المتوقعة ؟ ولماذا سيستخدم العملاء منتجك ؟
ماذا تحتاج في هذا الملف ؟
- السوق المستهدف
- حجم السوق المستهدف
- تعريف شخصيات العملاء المحتملين
- الخصائص المهمة من منظور تسويقي
- الوقت الزمني لاطلاق المنتج وتسويقه
- المنافسين
هذا الملف يقع على عاتق مدير التسويق أو صاحب المشروع
يساعدك هذا الملف لاحقا في بناء ملف استراتجية التسويق
محتويات وثيقة متطلبات التسويق التي أقوم بها
- كل ماهو موجود بوثيقة متطلبات الأعمال
- السوق المستهدف
- حجم السوق المستهدف
- تعريف شخصيات العملاء المحتملين
- الخصائص المهمة من منظور تسويقي
- الوقت الزمني لاطلاق المنتج وتسويقه
- المنافسين
- القيمة التنافسية
- PESTEL اداة والتي تشرح العوامل المؤثرة (السياسية، الاقتصادية، الاجتماعية، التقنية، البيئية، القانونية)
PRD
Product Requirements Document
وثيقة متطلبات المنتج، هي الوثيقة التي يتخاطب بها صاحب المشروع وفريق تطوير الاعمال مع الفريق التقني وفريق التصميم. من خلال هذه الوثيقة ستقوم بشرح خصائص التطبيق وتكتب من منظور المستخدم.
ماذا تحتاج في هذا الملف ؟
- اهداف المنتج
- الخصائص الرئيسية
- واجهات الاستخدام UX
- ماهو المتوقع من المشروع
- المستخدمين الرئيسين
- حالات استخدام المنتج
- الفئة المستهدفة
محتويات وثيقة متطلبات المنتج التي أقوم بها
- بكل تاكيد ساستخدم بوصلة التطبيقات لبناء هذا الملف وساقوم بارفاقها كذلك فهي تختصر الوقت والجهد .
- اهداف المنتج
- الخصائص الرئيسية
- واجهات الاستخدام UX
- المستخدمين الرئيسين
- حالات استخدام المنتج Use Cases
- الفئة المستهدفة
- سمات المستخدمين User Persona
ساقوم بتقسيم الخصائص الرئيسية الى التالي:
خصائص لا يمكن الاطلاق بدونها
خصائص يجب توفرها
خصائص من الجميل توفرها
امور يجب ان لا تكون موجودة
هذا الملف يقع على عاتق مدير المنتج
لا يحتوى هذا الملف على المواصفات التقنية
FRD
Functional Requirements Document
وثيقة المتطلبات الوظيفية، كيف سينجز المنتج أو التطبيق المتطلبات المكتوبة في وثيقة متطلبات الأعمال. كما يحدد وظائف النظام بالتفصيل من خلال كتابة سلوك المستخدم وما سيواجهه ، معبراً عنه كخدمات أو مهام أو وظائف سيعمل الفريق التقني على تطويرها.
مثال، عندما يقوم المستخدم بادخال كلمة المرور المرسلة المؤقتة المرسله الى جواله سيضغط على ارسال ويستطيع اكمال خطوات التسجيل.
او
عندما يدخل المستخدم كلمة مرور مؤقتة خاطئة سيعده النظام للصفحة السابقة ولا يستطيع اكمال التسجيل.
شخصيا استبدل هذه الملف بواجهات الاستخدام والنموذج المبدئي وافضل توضيح جميع هذه الاختيارات من خلال الواجهات.
يقع هذا الملف على عاتق محلل النظم او مدير المنتج
UIRD
User Interface Requirements Document
ملفات التصميم، وعادة ما تكون باستخدام برامج وتطبيقات التصميم
- كيف يظهر المنتج والمحتوى للمستخدم
- خريطة المنتج
- الالوان والخطوط والاوزان
- العوامل المساعدة للعرض
- الواجهات الرسومية
SRD or SRS
Software Requirements Document
أو
Software Requirements Specifications
وثيقة متطلبات مواصفات النظام، هي الوثيقة التي يعمل الفريق التقني على تنفيذها وهي تشمل ماكتب بوثيقة متطلبات المنتج و وثيقة المتطلبات الوظيفية ويتم كتابتها بطريقة تقنية. كما يتم ادارج جميع المتطلبات الوظيفية والغير الوظيفية بها وهي تشرح جميع الخصائص بالتفصيل.
يجب الاخذ بالحسبان ان تحتوي على
- معلومات حول المنتج
- طريقة التنفيذ
- جوانب التصميم
- الجوانب الامنية
- متطلبات الاعمال
- متطلبات المستخدمين
- متطلبات النظام
TRD
Technical Requirements Document
وثيقة المتطلبات التقنية، وهي الوثيقة التي تشرح متطلبات النظام التقنية والعتاد، في الغالب هذه الوثيقة تشرح طريقة بناء البنية التحتية للنظام ومعمارية النظام، بلغة ابسط، هي تشرح متطلبات الخوادم السحابية ولغات البرمجة والنسخ الاحتياطية والمخاطر التقنية.
هل فعلا تحتاج كل هذه الملفات ؟
بالتفكير في الكم الهائل من الملفات السابقة اعتقد ان الكثير سيتوقفون عن بناء مشاريعهم، ومن وجهة نظر شخصية لا تحتاج لكل ما سبق في البداية، لن يكون لديك الوقت ولا الفريق لعمل كل كذلك وانت بكل تاكيد لا ترغب بصرف الكثير من الاموال لعمل كل ذلك، لا انفي اهمية هذه الملفات ولكنها تكون مهمة عندما يكبر مشروعك ويكبر فريقك.
مختصر الاجابة لا ! ركز على المهم منها ومايفيد مشروعك فعلا
ماذا تختار اذا ؟
هذا السؤال يعتمد بشكل بكير على امكانيتك وامكانيات الفريق لديك، ساقوم بتخصيص مقال اخر اشرح به النقاط المهمة من وجهة نظري والملفات المهمة من وجهة نظري.
حاولت قدر المستطاع تبسيط العديد من الامور في هذا المقال.
اذا حاب يوصلك تنبيه بكل المواضيع اشترك في القائمة البريدية من هنا